A CREDERE surgiu para inovar o mercado de compra e venda de veículos, com a finalidade de garantir eficiência e praticidade aos clientes. A partir da nossa plataforma, o CLIENTE FINAL pode verificar suas melhores propostas de financiamento em uma única vez, de forma rápida e prática.
A fim de fornecer esse produto e serviço, a CREDERE precisa coletar os dados pessoais do CLIENTE FINAL para transmitir aos bancos e financeiras parceiros, executando a finalidade a que a nossa plataforma se dispõe e facilitando o processo de financiamento bancário para a compra de veículos.
Dado Pessoal: É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Podem ser citados como exemplos: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e e-mail.
Titular dos dados: É a pessoa a quem os dados pessoais estão relacionados.
Tratamento de dados: São os usos que a CREDERE faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação.
Com relação ao CLIENTE FINAL, a CREDERE coleta os dados de (i) CPF ou CNPJ; (ii) nome; (iii) celular; (iv) gênero; (v) data de nascimento; (vi) e-mail; (vii) se possui ou não carteira de motorista; (viii) ocupação; (ix) profissão; (x) renda mensal; (xi) endereço completo.
Podem passar a ser exigidos novos dados de acordo com as informações exigidas pelos bancos e financeiras para gerar a proposta de financiamento.
A CREDERE também realiza a digitalização de documentos do CLIENTE FINAL, bem como a gestão dos documentos digitalizados. O acesso a essas informações é permitido pela Resolução nº 4.74/2016 e pela Circular nº 3.789/2016, ambas do Banco Central.
Os dados que a CREDERE coleta do CLIENTE FINAL na plataforma também são todos utilizados integralmente para criação de propostas de financiamento intermediadas pela CREDERE com os bancos e financeiras conveniados, o que implica justamente na atividade-fim proposta pela empresa, de modo que a coleta dessas informações também está em conformidade com o legítimo interesse, com fundamento no art. 10, inciso II da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Ainda, o CLIENTE FINAL possa preencher seus próprios dados através de link que recebe por mensagem, o que faz a partir de seu próprio consentimento.
Nesse caso, se o CLIENTE FINAL preencher seus próprios dados, a CREDERE acessa as informações de registro de acesso ao seu dispositivo, como IP e hora. Entretanto, essas informações apenas serão tratadas e coletadas caso haja ordem judicial, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet.
Com relação ao USUÁRIO, a CREDERE coleta apenas os dados de (i) nome, (ii) e-mail, (iii) telefone e (iv) CPF, informações necessárias para a própria utilização da plataforma nos termos da contratação realizada pelas concessionárias e empresas de venda de veículos. Ou seja: trata-se da identificação dos indivíduos que realizam o manuseio da plataforma dentro das empresas parceiras.
Os usuários dão o seu consentimento para a presente política de privacidade na própria plataforma ao preencher seus dados para criação de perfil.
Todas as informações coletadas são tratadas em razão da finalidade prestada pela empresa, qual seja a apresentação de propostas de financiamento bancário aos CLIENTES FINAIS, através da interlocução realizada com os bancos e financeiras e efetivando a venda das empresas de venda de veículos (art. 10, §1º da Lei nº 13.709/2018).
Com relação aos usuários, os dados coletados também estão respaldadas pelo legítimo interesse, haja vista que os dados são necessários para acessar o serviço da plataforma contratada pelas empresas.
A eventual utilização das informações coletadas na plataforma CREDERE com finalidade distinta de sua atividade final apenas ocorre após a anonimização dos dados.
Os dados anonimizados são aqueles em que seu titular não é identificado nem identificável, a partir de meios técnicos empregados pela CREDERE para que eles possam ser utilizados para realização de (i) relatórios; (ii) estatísticas de mercado e perfil de consumo. Tudo isso com a finalidade de desenvolver um serviço com melhor desempenho e experiência de uso aos nossos clientes.
Dessa forma, acerca dos dados anonimizados não se aplica a Lei Geral de Proteção de Dados, haja vista que correspondem a informações não identificáveis, inexistindo qualquer pessoalidade em sua natureza, nos termos do art. 5º, inciso III e art. 12.
Não serão coletados dados sensíveis, de modo que não haverá coleta de informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à orientação sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Todos os dados identificáveis coletados pela CREDERE são armazenados de maneira criptografada e protegidos com tecnologia SSL. A CREDERE utiliza todos os seus esforços para que essas informações não sejam acessadas e/ou transmitidas por terceiros não autorizados.
Com relação às normas de regulamentação da internet: Os dados pessoais coletados e tratados pelo CREDERE ficam armazenados pelo período de pelo menos 06 (seis) meses conforme determina o art. 15, caput, da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Não obstante, tendo em vista a determinação do Banco Central do Brasil, com fundamento no art. 11 do Circular nº 3.461 e no art. 14 da Resolução nº 4.474/2016, de que a documentação e os registros relativos aos mecanismos de controle, procedimentos, testes e trilhas de auditoria devem ser mantidos à disposição do Banco Central do Brasil pelo prazo mínimo de 05 (cinco) anos, esse é o prazo aplicado pela CREDERE para a guarda de documentos.
Os dados pessoais coletados e tratados pelo CREDERE ficam armazenados em serviço S3 na AWS nos Estados Unidos. O Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) é um serviço de armazenamento de objetos que oferece escalabilidade, disponibilidade de dados e segurança, resguardando o princípio da segurança de dados estabelecido no art. 6º, inciso VII da LGPD.
A plataforma CREDERE não coleta dados referentes à utilização de outros sites acessados por seus USUÁRIOS e/ou CLIENTES FINAIS.
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
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As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.
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A lei brasileira garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais que devem ser observados por todos aqueles que tratam dessas informações.
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